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Preguntas Frecuentes

⭐ ¿Dónde está ubicado Macadamias?
Nuestro taller está en Buenos Aires, Argentina.
Hacemos envíos a todo el país

⭐ ¿Cuales son las formas de pago?
- Depósito o transferencia
(esta forma de pago siempre tiene un descuento)
- Mercado pago / pago fácil
- 10% off pagos por transferencia
- 3 cuotas sin interés con tarjetas de débito
- 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito

⭐ ¿Cuales son las formas de envío y retiro? ¿Cuanto tarda en llegar?
🔗Consultá aqui toda la info de Correo Argentino, Andreani y retiro por Showroom en Palermo

⭐ ¿Por donde se puede retirar gratis?
🔗Showroom en Palermo

⭐ ¿Sigue vigente la PROMO DE PRIMERA COMPRA CON DESCUENTO?
Si! sigue disponible.
Para acceder al descuento, al final de la compra tenés que introducir el CUPON que te va a llegar por mail.
Para eso, primero tendrás que suscribirte 🔗DESDE ESTE LINK

⭐ ¿Hacen envíos al interior?
Si, hacemos envíos a todo el país (a domicilio y sucursal)
Enviamos vía Correo Argentino y vía Andreani

⭐ ¿Hacen envíos en Buenos Aires en moto?
Si estás en CABA o algunas localidades de GBA el envío puede ser en moto
🔗Consultar la sección - ENVÍO EN MOTO - para más información

⭐ ¿Hice una compra, pero no se donde ir para hacerle seguimiento?
🔗Consultar la sección: DONDE ESTA MI PEDIDO

⭐ ¿Puedo devolver o realizar un cambio?
Si, siempre y cuando el producto no se haya usado y esté en perfecto estado.
Estamos seguras que el producto que elijas te va a encantar, pero si por algún motivo querés cambiarlo podés hacerlo sin problema.
🔗Consulta acá los plazos & más info: INFO UTIL: CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

⭐ ¿Quiero hacer una producción con bordado personalizado, qué tengo que hacer?
Escrinos por Whastapp 1126981179 para poder asesorarte

⭐ ¿Hacén ventas por mayor de los productos de la tienda online?
Si, pero contamos con un cupo mensual. Los pedidos por mayor se confeccionan especialmente.
Se realiza una evaluación de quienes quieren revender
Si están alineados con la estética, comunicación y valores de la marca, recibiran la info por mayor.
🔗INGRESAR ACÁ y completar el cuestionario.

⭐ ¿Como lavar los productos?
Consultar la sección: 🔗Limpieza - recomendaciones -

⭐ ¿Como me puedo contactar?
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Instagram: @macadamias
⏰ El horario de atención al cliente y recepción de pedidos y consultas es de:
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